Ab 1. Dezember 2026 wird bei neu gekauften Lizenzen für Microsoft 365 Copilot Business im Cloud Solution Provider Programm (CSP) die nutzungsabhängige Abrechnung automatisch eingerichtet. Zum festen Preis je Benutzer können dann Kosten für Copilot Credits kommen, abgerechnet über ein Azure-Abonnement. Voreingestellt sind 4.000 Credits je Benutzer und Monat.
Microsoft nennt eine Reihe von Ländern, in denen die Umstellung vorerst nicht gilt. Deutschland steht auf dieser Liste, Österreich und die Schweiz nicht.
Zwei Arten von Kosten
Microsoft trennt bei Copilot seit September 2026 zwei Arten der Nutzung. Alltägliche Arbeit in Chat, Word, Excel oder PowerPoint ist mit der Lizenz je Benutzer abgedeckt. Aufgaben, die Agenten über längere Zeit selbstständig erledigen, laufen über Copilot Credits und werden nach Verbrauch abgerechnet.
Für Copilot Business betrifft das laut Microsoft derzeit Copilot Cowork, die Work IQ APIs und GitHub Copilot Harness. Weitere Dienste sollen folgen.
Was sich am 1. Dezember ändert
Bisher musste ein CSP-Partner für die nutzungsabhängige Abrechnung eigens ein Azure-Abonnement einrichten und im Microsoft 365 Admin Center eine Ausgabenrichtlinie anlegen. Ab 1. Dezember erledigt Partner Center das beim Kauf: Es legt Azure-Plan, Abonnement und Ressourcengruppe an, falls sie noch fehlen, und erstellt eine Standard-Richtlinie für den gesamten Tenant. Ausgelöst wird das durch:
- den Neukauf einer berechtigten Copilot-Business-Lizenz, auch in Paketen mit Business Basic, Business Standard oder Business Premium,
- zusätzliche Lizenzen, wenn sie im Partner-Center-Portal hinzugefügt werden,
- die Umwandlung einer Testversion in eine bezahlte Lizenz.
Bestehende Abonnements ändern sich nicht. Gibt es im Tenant bereits eine Ausgabenrichtlinie, legt Partner Center keine zweite an. Microsoft 365 Copilot für Großunternehmen ist von der Umstellung nicht betroffen, ebenso wenig Angebote für Bildung, gemeinnützige Organisationen und Behörden.
Was die Standardwerte bedeuten
Die Standard-Richtlinie erlaubt 4.000 Credits je Benutzer und Monat und 1.200.000 Credits für den Tenant. Es greift das Limit, das zuerst erreicht wird. Wer sein Limit erreicht, verliert für den Rest des Monats den Zugriff auf die betroffenen Dienste, am Monatsersten beginnt die Zählung neu.
Was ein Credit kostet, steht in der Preisliste. Microsoft rechnet in einem Beispiel auf Microsoft Learn mit 0,01 US-Dollar je Credit. Mit diesem Wert ergeben sich folgende Obergrenzen:
- 4.000 Credits je Benutzer: bis zu 40 US-Dollar je Benutzer und Monat zusätzlich zur Lizenz
- 100 Benutzer: bis zu 400.000 Credits oder 4.000 US-Dollar im Monat
- Tenant-Limit von 1.200.000 Credits: bis zu 12.000 US-Dollar im Monat
Das sind Obergrenzen, keine Prognosen. Die tatsächlichen Kosten hängen davon ab, wer die Dienste nutzt und wie intensiv. Copilot Business ist auf 300 Benutzer begrenzt, und 300 mal 4.000 ergibt genau das Tenant-Limit. In der Praxis begrenzt also das Limit je Benutzer. Für eine Schätzung bietet Microsoft den Copilot Credit Estimator an.
Kosten steuern
- Im Microsoft 365 Admin Center unter Copilot, Kostenverwaltung die Standard-Richtlinie prüfen und bei Bedarf durch Richtlinien für bestimmte Gruppen ergänzen. Einzelne Benutzer lassen sich derzeit nur über Sicherheitsgruppen zuordnen.
- Benachrichtigungen für Administratoren und Benutzer ab einem Schwellwert einrichten.
- Die Einstellung „Auto-apply new services“ prüfen. Sie ist standardmäßig aktiv und nimmt künftige Dienste automatisch in die Richtlinie auf.
- Leserollen für das Controlling vergeben, damit Verbrauchsberichte ohne Änderungsrechte einsehbar sind.
- Kosten über Azure-Abonnement und Ressourcengruppe der vorhandenen Kostenstellenlogik zuordnen. Global- und Abrechnungsadministratoren können je Richtlinie ein eigenes Azure-Abonnement wählen.
Bei Untergrenzen und beim Abschalten sind die Angaben von Microsoft nicht einheitlich. Die Admin-Center-Dokumentation verlangt mindestens 2.000 Credits je Benutzer und Monat, die Partner-Center-Dokumentation nennt für die Standard-Richtlinie mindestens 4.000. Zum Stoppen der Nutzung beschreibt sie an einer Stelle ein Limit von null, an anderer Stelle das Löschen der Richtlinie. Bereits angefallene Nutzung bleibt in jedem Fall zu bezahlen. Die Partner-Center-Dokumentation ist als vorläufig gekennzeichnet. Vor dem 1. Dezember sollte geklärt sein, was dann tatsächlich gilt.
Was am 1. Dezember außerdem passiert
Am selben Tag führt Microsoft neue Angebote für Microsoft 365 Copilot und Copilot Business ein, die ohne Microsoft-365-Basislizenz gekauft werden können, zum selben Preis. Die bisherigen Angebote tragen seit 16. Oktober den Zusatz „(add-on)“ und sind ab 1. Dezember im CSP nicht mehr für Neukäufe erhältlich. Bestehende Abonnements laufen weiter, lassen sich verlängern und in der Menge anpassen. An den Funktionen ändert sich nichts.
Vor dem Kauf zu klären
- Wer ist für die Ausgabenrichtlinie verantwortlich, IT oder Controlling?
- Welche Benutzer brauchen Cowork oder andere nutzungsabhängige Dienste überhaupt?
- Auf welches Azure-Abonnement und welche Kostenstelle sollen die Kosten laufen?
- Welches Limit ist für den Start vertretbar, und wer genehmigt Erhöhungen?
Credits in die Budgetplanung aufnehmen
Copilot Credits erscheinen in derselben Azure-Abrechnung wie der übrige Cloud-Verbrauch, als eigene Position neben der Lizenz. Eine Kostenanalyse bezieht sie in die Budgetplanung ein und schlägt Richtlinien und Limits vor, die zur tatsächlichen Nutzung passen. Die Richtlinien legt Ihr Team anschließend selbst an.
Mehr dazu: Azure-Kosten: Was ein FinOps-Review typischerweise findet
Alle Termine im Überblick: Azure-Fristen-Kalender 2026 bis 2029
Häufige Fragen
Betrifft die Umstellung bestehende Copilot-Business-Lizenzen?
Nein. Sie gilt ab 1. Dezember 2026 für Neukäufe im CSP, für Lizenzen, die im Partner-Center-Portal hinzugefügt werden, und für umgewandelte Testversionen. Bestehende Abonnements bleiben unverändert.
Gilt die Umstellung in Österreich?
Österreich steht nicht auf der Liste der Länder, in denen die Umstellung vorerst nicht verfügbar ist. Auf dieser Liste stehen unter anderem Deutschland, Frankreich, Italien, die Niederlande, Belgien, Polen und Spanien.
Was passiert, wenn ein Benutzer sein Limit erreicht?
Er verliert für den Rest des Monats den Zugriff auf die nutzungsabhängigen Dienste und kann mehr Credits anfordern. Am Monatsersten beginnt die Zählung neu.
Entstehen Kosten, wenn niemand die Dienste nutzt?
Nein. Abgerechnet wird der tatsächliche Verbrauch. Die Limits begrenzen nur, wie viel höchstens anfallen kann.
Gilt das auch für Microsoft 365 Copilot für Großunternehmen?
Nein. Die Umstellung betrifft nur Copilot Business. Bei Unternehmenskunden bleiben nutzungsabhängige Dienste laut Microsoft ausgeschaltet, bis ein Administrator eine Ausgabenrichtlinie anlegt.
Quellen (Stand 23. Oktober 2026)
- Partner Center: Usage-based billing is default on for new Microsoft 365 Copilot Business licenses starting December 1, 2026 (01.10.2026, aktualisiert 14.10.2026)
- Microsoft Learn: Usage-based billing for Microsoft 365 Copilot Business in Partner Center (als vorläufig gekennzeichnet)
- Partner Center: Copilot offers and name updates (14.10.2026)
- Microsoft Learn: Usage-based billing and cost management for Copilot Credits
- Microsoft Learn: Managing AI experiences enabled by usage-based billing
- Microsoft Learn: Copilot Credit P3 (Rechenbeispiel mit 0,01 US-Dollar je Credit)
- Microsoft Tech Community: Evolution of the Copilot pricing model (25.09.2026)